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西安站上线智能AI问询机器东谈主，精确解答换乘、充电、票务等问题，将复杂的礼貌用阳春白雪的谈话详备解答，让游客清澄理解，极大提高了春运技巧游客的出行体验，深受世界好评。

增设安检智能判图系统。其中西安北站15台，西安车站10台，提高危境品识别率，不错快速识别犯禁品，减少游客开包频次。关于客流量庞大的春运来说，智能系统将大幅裁汰单东谈主安检时间，让安检通谈东谈主流愈加顺畅，有用幸免拥挤。不仅保险了游客进站通顺无阻，还为车站安检使命提质增效，成为春运技巧保险安全与后果双赢的过劲“助手”。